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TERMOS DE REFERÊNCIA DOS PROGRAMAS ESTADUAIS DO SEBRAE EM GOIÁS

Apresentação

“Nada é permanente, exceto a mudança”
Heráclito

 

Criado em 1972 como Centro Brasileiro de Assistência Gerencial à Pequena e Média Empresa (Cebrae-GO) e transformado em 1991 em Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, o Sebrae em Goiás colaborou ativamente, ao longo de seus 37 anos, para o desenvolvimento socioeconômico do Estado.

Cumprindo a sua missão, de disponibilizar informações que estimulem o empreendedorismo, o surgimento e o desenvolvimento
dos pequenos negócios em Goiás, a instituição atua em sintonia com as constantes evoluções do universo empresarial.

Para manter-se na vanguarda, porém, o Sebrae em Goiás vem, ao longo dos últimos dois anos, passando por um período de
reestruturação, tendo como base três eixos estratégicos: a interiorização de suas ações, por meio do processo de regionalização e
implantação de escritórios em seis regiões do Estado, a redefinição da estrutura organizacional e a reformulação da sua carteira
de projetos.

Os resultados imediatos apontam para uma maior flexibilidade organizacional, um melhor aproveitamento das competências
profissionais, agilidade no trâmite dos processos e uma maior autonomia dos escritórios regionais. Assim como a economia goiana, que tem 82,2% de seu Produto Interno Bruto (PIB) gerado no interior do Estado (Seplan/2007), o Sebrae em Goiás reforça seu foco de atuação além-capital. Por meio da regionalização, a instituição fortalece seus escritórios regionais, instalados em sete municípios-polos estrategicamente definidos por critérios técnicos que, ainda, contam com o reforço de 11 agências de atendimento.

A chamada ‘expansão da rede’ posiciona a instituição próxima de seu cliente, tornando o atendimento mais eficaz, de acordo com
as particularidades de cada região, com toda a gama de serviços disponibilizados em sua sede regional, em Goiânia (GO).

Com a redefinição da estrutura organizacional, a gestão dos projetos também migra para as suas áreas de atuação, após passarem por uma profunda análise de sua efetividade.

Nesse novo ambiente, inspirado em modelos de gestão que alcançaram resultados expressivos no Sistema Sebrae, surge a Unidade de Programas Estaduais, de onde estão alocados e são geridos os programas com abrangência estadual.

Este documento, intitulado ‘Termos de Referência dos Programas Estaduais do Sebrae em Goiás’, orienta a atuação da instituição, ofertando informações para que os colaboradores e os parceiros atuem de forma sistêmica e harmônica. Também define os papéis e as responsabilidades entre as partes, com base nos princípios da sustentabilidade, integração e responsabilidade socioambiental, contemplando a modernização da gestão e a melhoria constante na qualidade do atendimento aos empreendedores no Estado de Goiás.

Faça o download do documendo no botao (pdf) a esquerda.

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Programa Estadual de Cultura e Entretenimento

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Tese Mestrado - Decio Coutinho

“Goiás é Bom Demais!” - O marketing como potencializador da invenção de uma identidade

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Decio Coutinho

Entrevista realizada por Fabio Maleronka Ferron e Sergio Cohn no dia 14 de junho de 2010, em São Paulo.

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